Кладовщик

1. Консультирование клиентов: предоставление консультаций клиентам по вопросам выбора финансовых услуг и продуктов банка, включая кредитные продукты, депозиты, страховые услуги, инвестиционные инструменты и ипотечные кредиты.
2. Продажа продуктов банка: активное продвижение банковских продуктов среди потенциальных и существующих клиентов путем выявления потребностей клиента и подбора оптимального решения.
3. Оформление документов: подготовка и оформление всех необходимых документов для предоставления клиенту продукта банка, ведение учета договоров и заявок, своевременное обновление клиентской базы данных.
4. Работа с ипотекой: сопровождение клиентов на всех этапах оформления ипотечного кредита, помощь в подготовке пакета документов, взаимодействие с юристами и оценщиками недвижимости, контроль сроков одобрения заявки и выдачи кредита.
5. Поддержка текущих клиентов: регулярное информирование клиентов о специальных предложениях и акциях банка, решение возникающих вопросов и проблем, повышение уровня удовлетворенности клиентов качеством обслуживания.
6. Отчетность: составление ежедневных отчетов о проделанной работе, заполнение отчетности по продажам и обслуживанию клиентов согласно внутренним стандартам банка.